Uw winkelmandje is leeg.
Rally-Motor is een bedrijf dat is ontstaan uit pure passie voor het (offroad) motorrijden. Wij hanteren de volgende bedrijfsdoelstellingen:
1. Kwaliteitsproducten leveren in het rally-, allroad- en adventure segment.
2. Het importeren van exclusieve en hoogwaardige producten.
3. Een goede en eerlijke prijsstelling realiseren voor onze klanten.
4. Maximale klanttevredenheid.
5. Het promoten en verkopen van het Portugese merk AJP
De kwaliteits-filosofie van Rally-Motor is te vergelijken met die van een goed restaurant: Een beperkte menu-kaart, maar de producten die erop staan kennen we door en door én zijn van goede kwaliteit.
Omdat kwaliteitsproducten én een goede prijsstelling vaak niet samen gaan is ons bedrijf in de basis al kostenbesparend ingericht. We hebben bijvoorbeeld een flinke voorraad, maar ons magazijn is sober en praktisch ingericht. We handelen daarbij een groot gedeelte onze zaken online af. Dat wil niet zeggen dat we niet bereikbaar zijn voor onze klanten. We denken mee, adviseren en verbouwen desgewenst uw allroad of rally-motor.
Waar de kostenbesparingen verder inzitten? Dat zijn allemaal kleine dingen, die opgeteld een flink verschil maken. Zo is onze webshop volledig in eigen beheer ontwikkeld. Hierdoor kunnen we het onderhoud van onze webshop "in compagny" uitvoeren en hoeven we geen dure (externe) partijen in te huren. Veilig online shoppen heeft echter altijd onze topprioriteit. Daarom draait onze webstore op de allernieuwste beveiligingssoftware. Verder proberen we niet alleen scherp in te kopen, maar ook slim in te kopen. Zo laten we verzamelzendingen uit Amerika komen, wat aanzienlijk bespaard in de verzendkosten per leverancier. Hierdoor kunnen we Amerikaanse producten voor een goede prijs leveren. Daarbij hebben we afspraken met meerdere pakketdiensten. Alles met maar 1 doelstelling: Een eerlijke en goede prijsstelling realiseren voor onze klanten.
En die maximale klanttevredenheid? Die realiseren we door niet moeilijk te doen én er voor onze klanten te zijn als het nodig is. Adhoc onderdelen-ondersteuning nodig tijdens een lange (wereld)reis? Wij zijn er voor je! Vanwege onze contacten met diverse transportmaatschappijen weten we direct de snelste en voordeligste manier om de onderdelen bij je te krijgen. We hebben verder geen kinderachtig retourenbeleid en we zijn flexibel in onze manier van werken. We zijn daarbij open en transparant. Om die reden gebruiken we Trustpilot voor onze reviews, aangezien dit het meest open consumenten reviewplatvorm is wat momenteel online bestaat. Betalingen lopen via payment-provider Mollie, waardoor je bij ons op vrijwel alle manieren kunt betalen. De verzendkosten houden we verder simpel. Ons bedrijf ligt in Nederland tussen de Belgische en Duitse grens in, dus vanaf 150 euro zijn de verzendkosten gratis voor alle klanten uit deze landen (100 euro binnen Nederland). We zijn daarbij natuurlijk aangesloten bij de Nederlandse stichting Webshop Keurmerk, wat een veilige shopervaring garandeerd voor al onze klanten.
Afsluitend: Hoewel we in principe geen onderhoud doen aan motoren, beschikken we wel over de kennis en kunde. Montage van onderdelen is dus altijd bespreekbaar, hoewel zelf sleutelen (naar onze mening) een extra dimensie geeft aan een toch al geweldige hobby.
Wouter van Duijn
Eigenaar Rally-Motor
Tanzania, Dar es Salaam 2011